什么是 Google Merchant Center(GMC)?

Google Merchant Center是一个数字平台,在线零售商可在此上传产品数据,为 Google 购物广告(以前的产品详情广告)提供动力。在 Merchant Center 中,您还可以提供有关您的电子商务商店、运输或税收的信息。

您在 Google 购物搜索时看到的所有产品都是使用 Google Merchant Center 上传的。

Merchant Center 还充当Google 最近在 Google 购物标签中引入的产品列表的信息来源。 

Google Merchant Center 的工作原理

1. 您需要一个 Google 帐户才能设置 Merchant Center 帐户。

如果您已有帐户(例如 Gmail 帐户或 Google 我的商家帐户),则可以使用它。

2. 下一步是向 Google 提供您的在线商店信息。

这包括公司名称、实际地址、客户服务联系方式、您的商店域名和一些更多基本信息。

Google Merchant Center完善信息
Google Merchant Center完善信息

3. 然后,以符合Google 的 Feed 要求的格式提供您的产品信息。

您必须在数据 Feed 中为每个产品添加的一些属性包括唯一的产品 ID、标题、网站上产品的链接、价格、产品图片的链接和描述。设置好 Feed 后,您可以将其提交到 Google Merchant Center。要使您的产品保持“有效”状态并持续投放广告,您必须每 30 天提交一次产品数据。不过,如果您的 Feed 中的数据发生变化,您应该更频繁地执行此操作。这包括添加新产品、删除旧产品、商品缺货、价格变化、特价促销等时。您可以将 Feed 更新为经常一天四次。

4. 要运行购物广告,您需要将您的 Google Merchant Center 帐户与您的 Google Ads 帐户相关联。

第 1 步:从您的 Merchant Center 界面
设置 > 关联的帐户 > 您的 Google Ads 帐户 > 选择正确的客户 ID > 点击“链接”请求连接到 Google Ads 帐户

Google Merchant Center 已关联的账号
Google Merchant Center 已关联的账号
GMC关联Google Ads
GMC关联Google Ads
GMC关联Google Ads
GMC关联Google Ads

第 2 步:接受来自 Google Ads 界面的连接请求
进入工具图标 > 设置 > 关联帐户 > Google Merchant Center > 详细信息 > 批准

 Google Merchant Center 关联 Google Ads
Google Merchant Center 关联 Google Ads

Google Merchant Center 帐户是免费的吗?

Google Merchant Center (GMC) 帐户可免费设置和使用。虽然广告商可能会选择将其专门用于Google 购物标签上的免费产品列表,但拥有 GMC 帐户的主要原因通常是运行购物广告 – 一种付费形式的产品广告。 

如果您运行 Google 购物广告,则将通过您的 Google Ads 帐户向您收费。

Google Merchant Center 的优势

Merchant Center 帐户具有一项主要优势:它是通过 Google 购物宣传您的产品门户。它允许您存储生成产品广告并将其提供给潜在客户所需的基本产品信息。

如果没有 Google Merchant Center (GMC),您的产品将不会出现在 Google 购物上。此外,除非您将足够的产品信息添加到您的 GMC 帐户,否则您无法创建产品广告。

如果您直接向消费​​者销售产品,Google Merchant Center 就是您需要的工具之一。它应该是您整体数字营销策略中不可或缺的一部分。

如何将产品添加到 Google Merchant Center?

您可以使用以下几种方法将商品上传到 Merchant Center:

  • 导入 XML。或.txt。包含整个产品目录的提要文件或 Google 电子表格
  • 手动上传(一一添加产品)
  • 通过 Content API 或使用 FTP / SFTP

我们将重点介绍最受在线零售商欢迎的前两种方法。

通过 Feed 文件将商品上传到 Merchant Center 的步骤:
  • 1) 在您的 Merchant Center 帐户中,导航到“产品”,然后导航到“Feed”
  • 2) 单击蓝色加号按钮导入您的数据提要
  • 3) 为您的提要命名并选择导入方法。

利用“计划提取”,您可以添加指向数据馈送文件的链接,Google 将每天自动检查更新。这样您就可以确保您的数据始终是最新的和相关的。要在实时 URL 下创建提要文件并轻松优化它,您可以使用提要管理解决方案,例如 DataFeedWatch。

4) 提供指向您的数据馈送的链接并选择每日更新的最佳时间
(如果您选择“上传”方法,则从您的计算机上传静态文件)

建议您在刷新数据馈送后立即安排每日更新。

5) 提供其他必要信息,例如目标国家、目的地等。

6) 保存

保存后,您的产品数据将被处理,您很快会在“诊断”部分看到产品数据运行状况报告。

手动将产品添加到 Merchant Center 的步骤:

1) 在您的 Merchant Center 帐户中,导航到“产品”,然后导航到“所有产品”

  Merchant Center 产品添加
Merchant Center 产品添加

2) 点击蓝色加号按钮添加产品​​。
3) 提供所有需要的产品信息,并保存。

手动方法的一个缺点是,如果您的商店中有多个产品,它会变得非常耗时。此外,它需要不断的手动更新。如果您忘记定期刷新您的数据,可能会导致数据错误以及Google 拒绝您的产品,甚至暂停您的 Merchant Center 帐户。

如何为 Google Merchant Center 创建数据馈送?

要通过 Google 购物或通过Surfaces across Google(免费产品列表)宣传您的产品,您需要一个符合Google 产品数据规范的产品 Feed 。 

在线商家可以通过多种方式为 Google Merchant Center生成产品 Feed。

1) 自动创建和优化数据馈送

使用 Feed 管理软件,您可以在几分钟内轻松创建定制的产品 Feed。这种方法通常提供最大的灵活性和空间来扩展您的广告系列。

2)直接API连接

一些电子商务平台(Shopify 就是其中之一)与 Google Merchant Center有直接的 API 连接。使用此方法,您的产品数据将自动发送到 GMC 并定期更新。它快速而简单。缺点是您存储的确切产品数据配置会传递给 Google。换句话说,您发送给 GMC 的产品数据不一定适合其推荐的做法和算法。

3) 从您的商店导出数据

许多购物车提供将您的产品信息导出到提要文件的选项。可以在单个数据导出的基础上,或者在不断更新的实时 URL 下导出数据。 

和之前一样,Feed 中的产品数据以一对一的方式反映了商店设置,这可能不是您的购物广告最有利的配置。

好的,Merchant Center 帐户已设置,Feed 已上传。怎么办?

要通过购物广告宣传您的产品,您需要将您的商家帐户与您的 Google Ads 帐户相关联。

需要在您的 GMC 帐户中启动关联过程。涉及两个步骤:

如何在 Merchant Center 中选择销售国家/地区?

在将商品添加到 Merchant Center 帐户的过程中,无论是手动还是通过数据 Feed,系统都会提示您选择目标国家/地区。如果您希望在多个国家/地区的 Google 购物上列出您的产品,您还可以访问您的 Feed 设置并添加另一个销售国家/地区。

第 1 步:转到产品,然后转到提要。
第 2 步:单击您的产品 Feed 的名称
第 3 步:继续进行设置
第 4 步:单击右上角的 3 个垂直对齐的点以显示添加更多国家/地区的选项

添加地区
添加地区

什么是谷歌购物?


Google Shopping 是一个电子商务平台,可让在线消费者搜索和比较产品。它还向用户显示他们可以在哪里购买产品以及以什么价格购买。换句话说,它是一个自定义搜索引擎,与谷歌的主要搜索页面区分开来。这意味着它有自己的域,例如:

  • https://www.google.com/shopping
  • https://www.google.co.uk/shopping
  • https://www.google.ca/shopping
Google Shopping
Google Shopping

也就是说,它连接到谷歌的主要搜索页面。当用户搜索与产品相关的关键字时,他们会看到购物广告。这是对文字广告(谷歌搜索广告)和自然搜索结果的补充。

通过使用 Google Merchant Center 和 Google Shopping,您可以通过吸引潜在买家访问您的网站来增加销售额。

Google 购物在哪里可用?

目前,Google 购物已在 58 个国家/地区全面推出:阿根廷、澳大利亚、奥地利、巴林、白俄罗斯、白俄罗斯、比利时、巴西、加拿大、智利、哥伦比亚、捷克、丹麦、厄瓜多尔、埃及、芬兰、法国、格鲁吉亚、德国、希腊、香港、匈牙利、印度、印度尼西亚、爱尔兰、以色列、意大利、日本、约旦、哈萨克斯坦、科威特、黎巴嫩、马来西亚、墨西哥、荷兰、新西兰、挪威、阿曼、巴拉圭、秘鲁、菲律宾、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、俄罗斯、新加坡、斯洛伐克、南非、西班牙、瑞典、瑞士、台湾、土耳其、阿拉伯联合酋长国、英国、美国、乌拉圭、乌兹别克斯坦。 

目前还有多个销售国家/地区处于测试阶段。在此处查看国家和货币的完整列表。

什么是谷歌产品广告?

Google 产品广告(购物广告)的工作方式与 Google 主要搜索页面上的 PPC(按点击付费)广告类似。它们为您提供了提高产品知名度的机会。

您需要付费才能让它们出现在 Google 购物或搜索结果页面上更显眼的位置。例如,在页面顶部。

当您的产品更加引人注目时,您会从潜在买家那里获得更多点击。这通常会导致销售额增加。

Google 购物和产品广告的优势

1) 聚焦您的产品和品牌,来自可信赖的来源 (Google)

将您的产品放在 Google 的电子商务资产上不仅可以帮助您获得更广泛的购物者群体的关注。由于与 Google 名称的关联,它还将在您的潜在客户中建立更多信任。 

2)为您的网站吸引更多合格的流量

点击购物广告意味着较高的购买意愿。通过您的购物广告访问您网站的访问者比自然访问者更有可能购买。恰好高出50% 的可能性

3) 购物广告在电子商务中的表现优于基于文本的广告

这一切都归结为视觉。在购买特定产品时,无论是鞋子、雨伞还是电动剃须刀,使用我们可以实际看到的产品而不是我们可以阅读的产品来想象自己要容易得多。

4)通过产品评分和商家评分建立品牌信誉

通过在您的 Google 购物清单中添加卖家和产品评级,与潜在买家建立信任。数字表明,如今 90% 的消费者在访问企业之前会阅读在线评论。88% 的消费者信任在线评论,就像信任个人推荐一样。

5)关于您的客户的更多见解

正如他们所说,数据就是力量。幸运的是,Google Ads 提供了大量关于转化的有用报告,可以帮助您改进付费列表和整体营销策略。

6) 提高当地知名度

您可以将 Merchant Center 与“Google 我的商家”集成,以提高您在本地搜索结果中的知名度。如果您为您的位置提供库存数据,您可以为附近购物的消费者投放本地库存广告。

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