Google Merchant Center(GMC)被封终极解决办法!

Google Shopping Ads 作为Google Ads 最重要的广告形式之一,被大多数谷歌竞价用户采用,当然前提是推广实体产品。通过Merchant Center 账号和 Google Ads 账号,广告主可以结合利用专为零售设计的 Google Ads 广告系列工具以及 Merchant Center 的强大数据功能,在网上拓展电商业务。

但相信近期很多电商广告主都深有感受大批GMC疯狂被封事件,并且经过无数次繁琐的修改及申诉之后,GMC的大门仍然紧闭不开,这让疫情下很多想借机投放 Google Shopping Ads 来缓解压力的人倍感无奈。

下面介绍一种方式,在与Google Merchant Center(GMC)官方沟通、申诉无果的情况下可以一试。

做3件事:

第一件:取消GMC账号与Google Ads账号的关联;

操作相对简单,不再讲解。

第二件:解绑GMC账号上的手机号码+网站;

也很简单,绑定手机很好删除,网站改成任何一个网站即可,把之前网站根目录下面的验证文件删除。

第三件:把GMC管理账号(邮箱)解绑;

邀请新用户

管理员用户可以通过工具图标 Tools and setting menu icon [Gear] 下拉菜单下的用户标签页邀请他人,让他们获得您的 Google Merchant Center 帐号的访问权限。这些受邀用户可使用他们自己的登录信息登录您的帐号,因此您可以保障自己的登录信息的安全。

您邀请的用户必须拥有 Google 帐号才能收到邀请。如果他们没有 Google 帐号,可以点击此处创建一个。

如需向其他用户授予访问权限,请按以下步骤操作:

GMC添加新账号
GMC添加新账号
  1. 登录您的 Merchant Center 帐号
  2. 点击工具图标 Tools and setting menu icon [Gear],然后选择“设置”菜单下的帐号权限
  3. 点击加号按钮 plus
  4. 输入您要邀请的用户的电子邮件地址。
  5. 点击添加用户
  6. 在下一页中,选择要授予的用户访问权限级别,以及该用户的电子邮件接收设置。
  7. 点击保存

您执行此操作后,受邀用户会收到一封提示其接受邀请的电子邮件,并且在他们接受邀请之前,访问权限会被标记为“待处理”。您可以输入电子邮件地址向其他用户授予访问权限,但可能会收到以下错误消息:“我们无法添加此电子邮件地址,因为该地址未与任何 Google 帐号关联。请选择其他电子邮件地址或新建 Google 帐号。”如果您收到此错误消息,则表示您尝试授予 Merchant Center 访问权限的电子邮件地址没有与 Google 帐号关联。电子邮件地址必须与 Google 帐号关联才能添加到 Merchant Center 中。

GMC新用户等待审核
GMC新用户等待审核

接下来就是等审核结果,过一段时间审核就会出来。如果审核通过,那么新的管理员就添加成功了。

GMC管理员添加
GMC管理员添加

如需将您的电子邮件地址与 Google 帐号关联,请执行以下操作:

  1. 转到 Google 帐号注册页面。
  2. 点击改用我的当前电子邮件地址

撤消用户角色

如果您不想再让某个特定用户或多个用户访问您的 Google Merchant Center 帐号,则可以将其从自己的帐号中移出。您将用户移出后,他们将无法再登录您的 Merchant Center 帐号。

移出用户前,请确保您网站网址的验证状态与该用户无关。如果与其有关,而您又从帐号中移出了该用户,那么您还会失去验证状态(随后是所有权声明状态),并且需要借助其他用户完成网站验证和所有权声明。

如需移出用户,请执行以下操作:

  1. 登录您的 Merchant Center 帐号
  2. 点击工具图标 Tools and setting menu icon [Gear],然后选择“设置”菜单下的帐号权限
  3. 在“用户”下,点击您要移出的用户的电子邮件地址。
  4. 在“用户状态”下,点击移除用户
移除管理员
移除管理员

修改用户角色

如需修改用户的角色,请执行以下操作:

  1. 登录您的 Merchant Center 帐号
  2. 点击工具图标 Tools and setting menu icon [Gear],然后选择“设置”菜单下的帐号权限
  3. 在“用户状态”下,找到您要修改角色的电子邮件地址。

移除您的 Merchant Center 帐号访问权限

下图是新管理员还没有添加成功,所以想删除之前的管理员是不可以的,所以“移除”按钮灰色,不可操作。当审核通过才可以移除,如上问中图片所示。

移除GMC原管理员
移除GMC原管理员

如果您不想再将 Google 帐号关联至 Merchant Center 帐号,可以在偏好设置部分中移除自己的访问权限。

从 Merchant Center 帐号中移出自己后,您的访问权限会被撤消,并且您将无法查看相应帐号,也无法对其进行更改。您必须与 Merchant Center 帐号管理员联系,才能再次获得访问权限。注意:如果您是 Merchant Center 管理员,除非该帐号还有其他关联的管理员用户,否则您无法移除自己的 Google 帐号。

如需移除您自己的帐号,请执行以下操作:

  1. 登录您的 Merchant Center 帐号
  2. 点击工具图标 Tools and setting menu icon [Gear],然后选择“设置”菜单下的偏好设置
  3. 选择偏好设置
  4. 点击移除访问权限
  5. 再次点击移除访问权限,确认移除您的帐号。