Google Analytics 4 已经全部替换 Google Universal Analytics。对于过去 10 年使用 Google Universal Analytics 的人来说，应对这一变化非常困难。以前的 Google Universal Analytics 平台可以立即为营销人员提供易于使用的报告。
现在很容易对Google Analytics报告产生又爱又恨的感觉。作为营销人员，我们工作日的时间有限。现在，我们的任务是学习新的界面 (UI) 并重新创建那些有用的报告。
在本文中，我将向您介绍五份Google Analytics（分析）报告，以帮助您在为 PPC 广告系列制定战略决策时更快地获取必要的信息。
为什么要看Google Analytics（分析）报告？：
- 分析并扩大 PPC 营销活动中的受众群体。
- 扩展 PPC 关键字选择。
- 确定成功的渠道顶部工作以支持额外的预算请求。
1. 受众特征详情报告
随着过去几年Google Ads 关键字匹配类型的放松，广告系列中出现了紧密的变化。因此，当 Google 试图掌握用户意图时，目标 PPC 关键字的管理更加松散。因此，了解目标受众的行为对于成功至关重要。
利益部分报告恰恰表明了这一点。在之前的 Universal Analytics 界面中，此报告称为“In-Market Segments”报告。要查找此报告，请导航至报告 > 用户 > 受众特征详情。
该报告默认按国家/地区显示数据。要查看兴趣报告，请单击国家/地区的向下箭头并选择兴趣。
此报告显示在您的网站上进行过购买的用户的兴趣细分类型（针对 Google Ads）。
注意：时长您看不到网站兴趣报告！因为谷歌官方还觉得您网站的数据量不够，达不到展示的要求！如果您对报告或探索中的数据的访问受到限制，可能是因为系统应用了最低数据量。应用最低数据量是为了防止查看报告或探索的人根据受众特征、兴趣或数据中存在的其他信号推断出具体用户的身份或敏感信息。
该报告的主要特点使您能够：
- 按过去的购买者或转化者进行细分，以确定相关的目标兴趣细分。
- 按高收入或转化率排序。
- 将相关且可转化的兴趣细分分层到现有的 Google Ads 广告系列中。
- 专门针对这些细分市场创建新的 PPC 营销活动。
2. 事件报告
除了 PPC 之外，该报告还有很多用处。通过利用此 Google Analytics 4 报告，您可以了解用户如何在网站上搜索以找到他们需要的内容。
该报告的主要特点可以：
- 帮助告知正在进行的关键字策略。
- 根据真实用户行为提供扩展的关键字列表。
- 确定预期搜索行为与实际搜索行为之间的潜在差距。
说到差距，网站搜索报告还可以帮助产品团队了解所提供的产品是否存在额外需求。
例如，假设您有一个婚礼请柬网站，该网站为不同主题的婚礼提供了不错的产品组合。使用网站搜索报告时，您会看到“乡村”的搜索数量不断增加，但没有一个网站设计具有乡村风格！
这可以告知产品营销部门存在对此类产品的需求，并且他们可以采取相应的行动。
要查找网站搜索报告，请导航至报告 > 互动度 > 事件。查找事件“view_search_results”并单击它。
点击后，在页面上找到“search_term”自定义参数卡。
关于搜索词数据的一些重要说明：
- 在使用此报告之前，您必须创建一个新的自定义维度（事件范围）以用于填充搜索词结果。
- Google Analytics 仅在满足最低聚合阈值后才会显示数据。
虽然它不像 Universal Analytics 中之前的网站搜索报告那样强大，但它确实提供了有关每个搜索词的事件数量和用户总数的基本数据。
3. 流量获取情况报告
在我看来，这份报告被严重低估了。推荐报告显示向您的网站发送流量的热门网站以及这些用户是否进行了转化。要查找此报告，请导航至报告 > 流量获取 > 流量获取情况。
要从推荐渠道查看网站，请单击默认渠道组中的“箭头”，然后选择“会话来源/媒介”。
该报告的主要特点可以：
- 帮助确定用户如何找到网站。
- 分析网站的高质量与低质量推荐流量。
- 允许您创建顶级推荐网站列表。
要让您的PPC 广告系列更进一步，请尝试创建一个新的“展示位置”受众群体，并在新的 Google Ads 展示广告系列中对其进行测试。这是一种负责任地测试扩展新的 PPC 工作的经济有效的方法，因为众所周知，所选择的推荐网站可以为您的网站提供高质量的流量。
4. 热门转化路径报告
作为营销人员，我们经常被问到“漏斗顶部”(TOF)或品牌知名度活动的效果如何。领导层通常会优先考虑经证明有效的渠道。因此，他们希望确保营销资金得到有效利用。
在当今的经济中，这一点比以往任何时候都更加重要。此 Google Analytics 报告有助于分析和解释 TOF 行为。如果您正在运行搜索之外的任何类型的广告系列，则此报告绝对必要。
YouTube 和 Display 等广告活动以及社交媒体（Meta、Instagram、TikTok 等）等其他付费渠道自然有不同的目的和目标。
TOF 广告系列无疑因“表现不如搜索广告系列”而受到批评。作为营销人员，一遍又一遍地听到这样的说法可能会令人沮丧。使用转化路径报告可以全面了解用户从初始交互到最终进行购买所需的时间。
要查找此报告，请导航至广告 > 归因 > 转化路径。
当深入了解具体的营销活动效果时，我建议：
- 将包含“会话源/媒介”的过滤器添加到相关的特定付费渠道（例如“google/cpc”）
- 在特定于相关 TOF 营销活动的“会话营销活动”过滤器中添加“AND”语句。
在上面的示例中，我们发现我们的付费社交活动应该归功于更多的早期和中期接触点！
该报告的主要特点可以：
- 确定有多少接触点可实现最终转化。
- 当涉及多个渠道时（尤其是较长的销售周期），分析复杂的用户旅程交互。
- 根据归因模型报告计入转化。
该报告可以发现必要的数据来支持 TOF 渠道中额外营销资金的请求。
5. 地理区域位置报告
这可能是理所当然的事情，但令人惊讶的是，这是一份被忽视的报告，可以帮助您提高 PPC 性能。通常，一旦设定了目标位置，我们往往会忘记它。位置表现是一个很容易被忽视的环境。
如果营销活动表现良好，那么改变任何东西还有什么意义，对吗？错误的！
位置报告将按城市显示热门用户，还显示收入和转化率。这是优化和维持 PPC 广告活动绩效的关键一步。我通常会查看按地区划分的用户比率与同一地区的收入金额和转化率。
如果在一个收入较低的州花费了大量美元，我是否想继续在一个没有转化的地方花钱？当然不是！
考虑降低对这些领域的出价，或者可能完全排除它们。
要查找此报告，请导航至报告 > 用户 > 用户属性 > 人口统计详细信息。
在兴趣报告的同一示例中，将默认排序从“国家/地区”更改为“地区”。或者向报告添加辅助维度。然后，按收入或转化率对报告进行排序，以确定表现最好或表现较差的区域。如果您想进一步细分，请务必为特定付费媒体渠道或活动添加过滤器。
在上面的示例中，我看到Tokyo会话数最高。
这表明，由于历史上的高绩效，我至少应该测试该地区不断增加的出价。
随着时间的推移，位置出价调整等简单的优化可能会对 PPC 效果产生重大影响。
该报告的主要特点可以：
- 交叉引用 PPC 活动向用户展示的位置以及发送到网站的流量。
- 根据区域确定任何绩效差距。
- 为表现最好的区域提供优化建议。
结论
在分析 PPC 性能时，五个 Google Analytics 报告可能会产生影响。因为它们随着时间的推移提供有意义的趋势，所以每天甚至每周查看这些可能没有意义。Google Ads 平台在每天和每周审查和优化广告系列时拥有自己强大的报告功能。
通过每月或每季度使用这五份 Google Analytics 报告，可以全面查看绩效。从 Google Ads 中的“日常”优化中退后一步，以便更好地了解 PPC 如何适应整体渠道效果，这一点始终很重要。
查看这些不一定是针对 PPC 的报告可以让您在制定战略改进方面占据上风，从而增强您的广告系列绩效。