Google Ads 设置了转化代码,为什么没有记录到数据?

转化跟踪是 Google Ads 中的一项功能,可记录访问者在您的网站或着陆页上完成的有意义的操作。这是为了帮助您更好地了解广告支出和营销工作的有效性以及投资回报。尽管听起来很棒,但它却变得相对复杂,需要一些技术指导才能全面了解跟踪转化如何实现跟踪的。时长遇到的问题就是”Google Ads 设置了转化代码,为什么没有记录到数据?“

后面你就可以等半天,再去按照之前的设置跟踪项触发广告,一般情况3小时左右就可以跟踪到转化的数据了。

如何看哪个链接转化的数据?

转化跟踪设置必不可少

作为一名谷歌广告技术顾问,我遇到过很多人不喜欢设置转化跟踪。通常,这是因为他们自己手动跟踪转化,或者因为他们有时不确定跟踪对他们来说是什么样的。 然而,我总是建议不要这样做,因为每个帐户都适合设置广告跟踪。

一些更典型的转化操作包括:致电、填写表单和购买,但还有更多可能更适合您的业务,例如实时 聊天消息、内容下载和预订(稍后会详细介绍)。

至少,转化跟踪是量化广告价值的一种方法。它是理解帐户中所有其他数据点的必要基础指标。由于所有 PPC 决策通常都是基于历史数据做出的,因此如果您想持续优化您的帐户并获得最大的收益,您确实需要正确设置转化跟踪。

转化列名词解读

转化跟踪提供的指标
  • 转化次数 (每次点击 1 次):每次您通过单次广告点击获得一次或多次转化时都会进行计数。您可以使用此数字来估算您获得的新客户数量。
  • 成本/转化次数 (每次点击 1 次):显示您的费用(您在点击上花费的金额)除以总转化次数。这有助于您衡量投资回报率 (ROI)。理想情况下,您在点击上的支出应该少于在转化上获得的收入。该指标通常也称为每次获取成本或每次操作成本 (CPA)。
  • 转化次数率(每次点击 1 次):显示产生转化的点击次数的百分比。百分比越高,广告或关键字的效果就越好。
  • 每次转化费用:显示每次转化的平均费用。其计算方法是将总费用除以“转化次数”列中的数字。此计算方法仅适用于符合条件的互动(如点击广告或观看视频广告),因此系统会从计算中移除所有无法跟踪转化情况的点击。
  • 转化率:显示广告点击或其他互动带来转化的平均频率。其计算方法是将“转化次数”除以总有效互动次数(例如广告点击次数或视频广告观看次数)。
  • 总转化价值:是指您的各项“转化”带来的转化价值之和。您必须为各项转化操作输入价值,此指标才能发挥作用。
    • 注意事项:在全新 Google Ads 版本中,此列称为“转化价值”。
  • 单位费用转化价值:为您估算投资回报率。其计算方法是将总转化价值除以所有广告互动的总费用。
  • 每次点击的转化价值:是您的总转化价值除以有效点击次数。
  • 每次转化价值:显示每次转化大致的平均价值。其计算方法是将总转化价值除以“转化次数”列中的数字。如果每次转化的价值不同,此指标就很有用。
  • 转化价值规则(“所有转化价值”)显示的是各项转化操作带来的总价值。例如:假设您将简报注册的价值设置为 3 元,并且您获得了 10 次注册,则您的“所有转化价值”为 30 元。如果您想要查看特定转化价值规则报告,则可以细分报告。
关于转化的所有列字段

“所有转化次数”和“跨设备转化次数”

所有转化次数报告的是针对所有转化操作的数据,其中包括那些您已选择不纳入“转化次数”列的转化操作。该数据还包含其他特殊转化来源。

“所有转化次数”的相关列和“转化次数”的相关列是同一组列,但其中的指标是根据“所有转化次数”列(而非“转化次数”列)计算的。这些列包括:

  • “所有转化”的每次转化费用(“费用/所有转化次数”)
  • “所有转化”的转化率(“所有转化率”)
  • “所有转化”的转化价值(“所有转化价值”)
  • “所有转化”的单位费用转化价值(“所有转化价值/费用”)
  • “所有转化”的每次点击价值(“所有转化价值/点击次数”)
  • “所有转化”的每次转化价值(“价值/所有转化次数”)

“跨设备转化次数”列显示所有转化操作的跨设备转化总数。“跨设备转化”是指用户先在一台设备上点击广告,然后在另一台设备上(或同一台设备的不同网络浏览器中)完成转化。为了提供更完善的跨设备转化报告,我们需要使用根据之前曾登录过 Google 服务的用户提供的注重隐私安全的数据构建的模型;此类模型可以预测我们无法直接观测到的跨设备转化数据。通过这种方式,我们既可以提供跨设备行为报告(将观测到的转化和根据模型估算的转化合并在一起),同时又不会侵犯用户隐私。

转化数据中的小数

您可能会注意到,“转化次数”“所有转化次数”以及“跨设备转化次数”列中的数字包含两个小数位。这是因为一些归因模型会将每次转化的功劳分配给多次点击,所以分配结果会以小数形式表示,比如 0.33 或 0.50。即使您使用的归因模型没有将一次转化分成多个部分,报告中仍会显示两个小数位。

转化时间

上述主要“转化次数”列根据广告获得点击的时间计算,而不是根据完成转化的时间计算。例如,如果您的广告在上周获得了点击,但在本周完成了这一转化,则点击和转化操作将在上周的主要转化数据列中体现。这样,您就可以准确衡量每次转化费用或广告支出回报率等指标,因为广告支出也是根据广告获得点击的时间计算的。

您还可以根据转化发生的时间生成转化报告。这有助于您查看最近的转化数据并与第三方报告进行对比。“转化时间”列包括:

  • “转化(按转化时间)”
  • “转化价值(按转化时间)”
  • “每次转化价值(按转化时间)”
  • “所有转化次数(按转化时间)”
  • “所有转化价值(按转化时间)”
  • “价值/所有转化次数(按转化时间)”

注意:这些列的数据是自 2019 年 3 月开始提供的。实体店光顾转化次数和实体店销售转化次数不会计入“按转化时间”列数据。

浏览型转化次数简介

“浏览型转化次数”列显示了客户看到您的广告却未与之互动、但随后在网站上完成了转化的次数。这与其他转化列中的数据不同,其他转化列记录的是客户与广告进行互动后在您的网站上完成转化的次数。

浏览型转化次数可以帮助跟踪您的展示广告系列或视频广告系列的价值。例如,对于展示广告系列,该指标衡量的是客户看到(但没有点击)广告后发生的转化。浏览型转化次数会遵循转化操作的设置,例如统计转化次数的方式。

对于展示广告网络广告,浏览型转化将归因于最后一次可见的展示。使用 Google 的 Active View 技术,当展示广告有至少 50% 的内容在屏幕上展示 1 秒钟或更久时,即会将其展示视为可见展示。

“浏览型转化次数”列会自动排除同时还与您的任何其他广告发生了互动的用户所带来的转化。浏览型转化次数只会计入“浏览型转化次数”列和“所有转化次数”列,而不会计入“转化次数”列。

如果浏览器禁用跨网站 Cookie,则无法记录来自它们的浏览型转化。

视频广告的浏览型转化次数

对于视频广告系列,浏览型转化次数显示了由展示在您网站上的视频广告促成转化的次数。浏览型转化将归因于视频广告的最后一次展示。

请注意:视频广告的展示不同于“观看”。每当用户观看广告达 30 秒(如果广告时长不足 30 秒,则为看完整个广告)或是点击广告的一部分时,才计为一次观看。促成转化的“观看”则会计入“转化次数”列。

转化列不显示任何数据

转化数据最长可能需要 24 小时才会开始显示在 Google Ads 中。如果 24 小时后仍未显示转化,则可能还没有客户进行转化。对此进行测试的一种方法是,通过在广告出现时点击广告来亲自完成转化动作,并执行在您的网站上触发转化所需的任何操作。如果 24 小时后您的转化仍未注册,请仔细检查代码是否安装正确。您可能需要安装其他插件或将代码移动到页面的不同部分。

转化列不显示任何数据

“转化”部分中的“最近没有转化”或“代码处于非活动状态”

您在 Google Ads 的“转化”部分中,会看到可怕的红色大文字,上面写着“标记无效”或“最近没有转化”这两个短语之一。

如何修复它

这是一件轻而易举的事,因为这实际上是一个无需采取任何行动的问题!虽然“最近活动”下的这些文本看起来像是一个明显的危险信号,但一旦我们将鼠标悬停在它们上方,谷歌就会提醒我们这些没关系。

它们都意味着您在过去 7 天(最近没有转化)或 30 天(代码不活跃)期间没有发生转化。这并不意味着您没有正确跟踪,而是表明该特定操作的转化速度很慢。因此,唯一的行动计划可能是评估您的帐户性能,看看是否可以进行任何优化来提高转化频率。

总结

总体而言,很容易自动对与转化跟踪相关的任何事情感到惊慌,因为它可能会因为有大量移动部件和编码元素而感到复杂。但您不需要成为网络专家,至少可以解决跟踪对您的 PPC 帐户性能的影响。因此,如果您正面解决任何问题,然后有条不紊地解决它们,您会发现您通常可以解决问题或提出解决方案,以便无压力地继续您的广告活动。

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