您的付款资料目前已被暂停使用。

您的付款资料目前已被暂停使用。由于无法验证您的帐号的部分信息,因此您的付款资料目前已被暂停使用

——Google Ads新开户绑定付款资料后提示

最近Google Ads新开户的朋友,应该会遇到好多问题,一个就是支付方式的绑定(这个我们在之前的文章有提到),另一个比较常见的问题就是今天讨论的”您的付款资料目前已被暂停使用“,具体报错截图如下:

Google Ads付款资料目前已被暂停使用
Google Ads付款资料目前已被暂停使用

问题分析

上面报错出现在Google Ads新开户的时候提示,但是也是分情况:

第一种情况:即使您新广告开户,也可能不会出现该项认证,这种情况是您之前”付款用户“(通常就是您的企业主体)注册过相关的Google账号,并且使用过账号付过款,或者说是之前认证过。这个时候你再注册Google Ads选择之前使用过的付款资料即可,此时就不需要验证了。

第二种情况:之前的企业主体没有注册过Google相关的账号,并且没有付过款,这个时候呢。你肯定就遇到提示”您的付款资料目前已被暂停使用。“所以你就按照Google Ads流程进行下一步操作即可。

Google Ads付款资料认证
Google Ads付款资料认证

解决问题

提示”您的付款资料目前已被暂停使用。“时,在谷歌广告的账户后台会有一个红色的背景提示,最后面有一个按钮”解决问题“,点击即可!点击进入如下截图页面,填写个人信息,信息填写”付款用户“的即可!!!

”付款用户“只需要他的身份证。填写他的中文姓名,再上传他的身份证正反面照片!

付款资料-解决问题
付款资料-解决问题
付款资料认证-1
付款资料认证-1
付款资料-2
付款资料-2

填写完成上面信息,即可上传,等待回复。

等待付款资料认证
等待付款资料认证

补充20220908:原因分析

当通过官方一般途径提交给Google Pay一直无法得到官方回复时,我们可以尝试直接表单提交给Google ads官方小组。一般表单(目前只能表单,其他途径都不靠谱)提交给Google Ads问题小组,基本3天内会给到回复,并且协助解决账户付款资料验证的问题。

谷歌付款资料验证
谷歌付款资料验证

由Google Ads官方小组提交之后,很快就会有下一步的动作,你将会收到下面一份邮件。

谷歌付款资料验证

获得这份电子邮件,以及结合之前创建的好几个不同主体,但是付款Paypal都是用相同一个,并且还都是被要求进行付款验证的情况,推断出来。如果Google Ads付款资料被暂停,并且要求验证的情况,一定和你付款方式直接相关。

Google Ads官方暂停的原因可能是,不确定这个付款账户是不是你的,以及你的付款账户正不正常,是不是有问题,所以先给你暂停掉,然后除了验证你的Google Ads的相关信息,还要核实你的付款人(银行卡/Paypal)和你账户的关系。

2人评论了“您的付款资料目前已被暂停使用。”

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