使用 Google Tag Manager设置【增强型网站转化】

增强型网站转化功能可提高转化衡量的准确性。该功能以能够保护隐私安全的方式从您的网站发送经过哈希处理的第一方转化数据,从而对您的现有转化跟踪代码形成补充。它会先采用 SHA256 这种安全的单向哈希算法对您的第一方客户数据(例如电子邮件地址)进行处理,然后将处理后的数据发送到 Google。Google 随后会将经过哈希处理的数据与已登录的 Google 账号进行匹配,以便将您的广告系列转化归因于点击或浏览等广告事件。

运作方式

客户在您的网站上完成转化后,您会收到第一方客户数据(例如电子邮件地址、姓名、住址及/或电话号码)。系统通过转化跟踪代码获取这些数据后,对其进行哈希处理,然后将处理后的数据发送到 Google,Google 会利用这些数据提升转化衡量的准确性。

根据您使用的增强型转化的类型,系统会通过不同方式使用经过哈希处理的数据来提升衡量的准确性:

增强型网站转化增强型潜在客户转化
适用于希望跟踪网站上发生的销售交易和事件的广告客户关乎希望跟踪网站潜在客户在网站外(例如,电话或电子邮件)进行的购买活动的广告客户
提高线上转化的衡量准确性。提高网站潜在客户或访问者的线下交易的衡量准确性。
在用户完成转化时,您可以发送网站上经过哈希处理、由用户提供的第一方数据。然后,Google 会根据这些数据将您的客户与他们在与您的某个广告互动时所登录的 Google 账号进行匹配。您可以将网站潜在客户表单中经过哈希处理、由用户提供的第一方数据用于线下潜在客户衡量。在您上传潜在客户数据后,Google 会根据所提供的经过哈希处理的信息,将潜在客户归因于 Google 广告系列。
增强型网站转化
增强型潜在客户转化

准备工作

在开始设置之前,请查看以下要求:

  • 明确转化跟踪代码在哪个转化页网址(例如,确认页面的网址)上触发,以及作为触发条件的具体转化事件(例如,点击某个按钮或浏览某个网页)。
  • 确保触发转化跟踪代码的网页上有第一方客户数据(电子邮件地址、全名及住址和或电话号码)。
  • 实现此功能需要了解您网站上的转化跟踪是如何设置的,还需要对代码进行一些更改。因此,请确保您在必要时可与开发团队沟通。
  • 确保您已在 Google Ads 中查看增强型转化功能的客户数据政策,并确认您能够遵守这些政策(具体步骤在下文中的“操作说明”部分下)。
  • 如果您使用网址设置转化,则只能使用 JavaScript 或 CSS 选择器选项或自动增强型转化设置增强型转化。

在 Google 跟踪代码管理器中完成增强型转化设置

您可以通过以下 3 种方式在 Google 跟踪代码管理器中设置增强型转化:

  1. 自动收集:这种方法可让代码自动检测网页上用户提供的数据,是最快速、最简单的设置方法,但不如在网站中添加代码段或指定 CSS 选择器或 JavaScript 变量那样可靠。
  2. 代码:在您的网站上添加代码段,用于发送经过哈希处理的客户数据进行匹配。这种方法能够确保在每次触发转化跟踪代码时始终发送格式正确的数据,提高增强型转化衡量的准确性。
  3. 手动配置:在包含用户提供的相关数据的网页上手动指定 CSS 选择器或 JavaScript 变量。此方法比自动检测更精确,但不如向网站中添加代码可靠。如果您经常更改网站代码,特别是转化页上的格式设置或 CSS 选择器,则不妨考虑改用数据层变量或下面的“代码”方案,因为更改网站格式可能会干扰 CSS 选择器的运作。

注意:最佳做法是使用 ID 属性从 DOM 元素中检索值。ID 是唯一的,与其他属性(例如类名称或名称)相比,不太可能随时间而发生变化。ID 也不受布局更改的影响,因此,即使页面的布局发生变化,您的代码也仍然可以正常运行。如果某个字段还没有 ID,您可以使用 HTML 中的 id 属性添加一个。例如:<input type="text" id="myTextField">

在 Google 跟踪代码管理器中完成设置后,您可以验证您的实现效果,确保已正确设置增强型转化。

注意:大约 30 天后,您就可以在报告中查看增强型转化的影响。详细了解增强型网站转化的影响结果。

在 Google 跟踪代码管理器中使用“自动收集”设置增强型转化

您可以通过以下 2 种不同的方式设置自动增强型转化:

  • 设置标准的自动增强型转化:如果转化事件页面上存在用户提供的数据(电子邮件地址、电话号码或地址),请使用此方法。例如,如果您的转化事件页面是购买确认页面,且该页面上显示了用户电子邮件地址,请使用此方法。
  • 使用用户提供的数据事件代码设置自动增强型转化:如果转化事件页面上不存在客户数据(电子邮件地址、电话号码或地址),但之前的页面上存在,请使用此方法。例如,如果您的转化事件页面是购买确认页面,且用户电子邮件地址是在购买确认页面之前的页面上输入的,请使用此方法。

注意:如果您使用用户提供的数据事件代码方法,系统将在用户到达转化页之前访问的页面上自动检测第一方客户数据(例如电子邮件地址、电话号码和地址)。采用此设置,即表示您授权 Google 代表您使用广告 Cookie 收集经过哈希处理的第一方客户数据,并将这些数据与同一用户会话中发生的后续转化事件相关联。未与转化关联的所有数据都会被删除。如果您实现意见征求模式,广告 Cookie 将受到意见征求模式功能的 ad_storage 意见征求状态(如已实现)的约束。

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